Agente IA · 2026
Un agente inteligente que califica al comprador, agenda el test drive y asigna al asesor correcto, todo de forma automática. Construido sobre n8n y Kommo CRM.
El cliente llega desde un anuncio o de forma orgánica y el agente lo recibe en WhatsApp.
El agente recopila nombre, ciudad, forma de pago, si tiene vehículo de entrada y el modelo de interés.
Se agenda el test drive. El cliente puede visitar el patio o el equipo lleva el vehículo si está en Quito.
El lead se asigna al asesor disponible en Kommo vía round robin. La ficha técnica se llena automáticamente.
El asesor recibe el lead calificado y se encarga del seguimiento y la venta desde Kommo.
Cuando el lead deja de responder, el agente detecta el silencio tras el tiempo configurado y envía un mensaje de seguimiento. Una sola vez, sin spam.
El agente puede enviar PDFs, imágenes del patio o material de los vehículos directamente en la conversación de WhatsApp.
Cada dato que recopila el agente se escribe directamente en la ficha técnica del lead dentro del CRM. El asesor llega con toda la información lista.
Si el texto del anuncio contiene el modelo del vehículo, el agente lo detecta y lo registra sin tener que preguntarle al lead.
Los leads se distribuyen automáticamente entre los asesores disponibles configurados en Kommo. Sin asignación manual.
Antes de activar el agente en producción, se realiza una demostración funcional en Telegram para revisión y ajustes sin abrir canales reales.
El agente completo tiene un precio fijo. Los dos módulos adicionales son opcionales e independientes entre sí.
Desarrollo del agente en n8n integrado a Kommo CRM. Cubre el flujo completo: captación del lead, calificación, agendamiento del test drive (visita al patio o delivery en Quito), asignación al asesor por round robin, llenado de la ficha técnica y detección de silencio con seguimiento automático. Incluye el envío de documentos, imágenes y PDFs durante la conversación.
El agente responde al lead con mensajes de voz generados en tiempo real por ElevenLabs, con una voz configurada para la marca de Urbancar. La implementación técnica está incluida en este valor. Los créditos de la API de ElevenLabs los paga Urbancar directamente a la plataforma, con un costo estimado de $20 a $30 mensuales según el volumen de conversaciones.
Los créditos de ElevenLabs son externos a este valor. Urbancar debe crear su cuenta en la plataforma y nos comparte el API key para la integración. Costo estimado: $20 a $30 por mes según el volumen de mensajes de voz enviados.
Dado que el stock de Urbancar cambia constantemente, este portal permite al equipo subir y actualizar los vehículos disponibles: modelo, fotografías y descripción. Esa información se convierte en la base de conocimiento del agente para que pueda enviarle imágenes y detalles precisos del vehículo al lead directamente en la conversación, sin depender de la web del patio.
Todos los valores están expresados sin IVA. El 15% se agrega al momento de facturar.
Si Urbancar prefiere no pagar el desarrollo por adelantado, existe una segunda opción: acceder a todo lo que incluye la propuesta completa bajo un modelo de renta mensual, sin costo inicial de implementación.
El agente se puede tener listo para demo en Telegram la semana siguiente a la confirmación. Urbancar revisa, aprueba y arrancamos con la versión de producción.
Si hay alguna duda sobre el alcance o los módulos antes de confirmar, con gusto la resolvemos.
Hablemos por WhatsApp